Impressum

Gesetzliche Anbieterkennung:

x-kom GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Jörg Birnstein

Firmensitz:
Glashütter Str. 100
01277 Dresden
Deutschland

Postanschrift:
Postfach 19 01 15
01281 Dresden
Deutschland

Kontakt, Beratung & Bestellung:
Telefon: +49 30 54 90 87 93 (Montag-Freitag: 8:00 - 16.00)
E-mail: [email protected]

Bankverbindung:
Commerzbank AG

IBAN: DE51180400000157597600
BIC: COBADEFF

Handelsregister:
Amtsgericht Cottbus
Handelsregisternummer HRB 11491CB

USt-ID: DE 294559406, WEEE-Reg.-Nr.: DE36790956

Alternative Streitbeilegung:

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung ggf. ohne Einschaltung eines Gerichts zu klären.

Informationen zur Online-Streitbeilegung : Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

Hat unser Service deine Erwartungen nicht erfüllt? Bitte sage uns, was wir besser machen können und wende dich dazu an unseren Kundenservice. Unsere E-Mail-Adresse: [email protected].

FairCommerce:

Wir sind seit 29.07.2015 Mitglied der Initiative "FairCommerce". Nähere Informationen unter www.fair-commerce.de.